Preparando el salón…

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Cobrar y cerrar

Se paga toda la mesa y se cierra al confirmar.

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Traslado

Mover cuenta

Se trasladan la cuenta completa, sus rondas y sus pagos. No se vuelve a imprimir cocina.

Continuar la atención

Cambiar de sala

Se conserva la misma cuenta con el cliente, comensales, productos y pagos. El tramo actual termina y el check-in de la nueva sala comienza al confirmar.

Cada tramo usa la tarifa y el redondeo de su sala. El mínimo de la sala inicial se aplica una sola vez a toda la visita. El cambio no debita saldo: los tramos se cobran al hacer el check-out final.

Las comandas no se reimprimen. Avisa a cocina y barra del cambio de sala.

Separación por comensal

Separar productos

Puedes mover una línea completa o sólo parte de su cantidad. Una línea comandada conserva su ronda y no vuelve a imprimirse.

Entre mesas y salas

Mover productos

Sólo se mueve el consumo seleccionado, sin pagos ni arriendo. Los descuentos se recalculan en cada cuenta. No se reimprime cocina: avisa al equipo del cambio de mesa.

Atención conjunta

Unir mesas

Productos, cuentas por comensal, pagos y rondas pasan a la mesa elegida. La mesa actual queda libre y cocina no recibe comandas duplicadas.

Supervisión

Ventas cerradas

Disponibilidad

Cargando disponibilidad…

Configuración del POS

Salones y mesas

Crea salones, organiza su orden y ajusta las mesas en el plano.

Garzones

Este padrón se usa al abrir o editar una mesa.

Productos y estaciones

Crea y edita los productos en el catálogo maestro para que estén disponibles en este POS. Allí puedes revisar sus precios, recetas y configuración.

Abrir Productos maestros
Gestión de mesas

Completar información

Confirmación

Confirmar acción

QR de mesas

Un QR fijo por mesa o sala. En las mesas, el primer pedido abre la cuenta. En las salas, el equipo realiza la apertura y el check-in desde el POS.

Mesas activas

Elige una mesa

Uso y seguridad del QR

Escanear no abre la mesa: enviar el primer pedido válido sí. El QR se reutiliza después de cerrar la cuenta. Cualquiera que conserve una copia podría pedir: páusalo si hace falta y renueva el QR si se compartió fuera del local. Renovarlo invalida la impresión anterior y el enlace de la tablet: deberás abrir el enlace nuevo en la tablet. Pausar el QR también pausa los avisos de esa sala.

Imprimir no abre la mesa, no envía comandas y no activa los pedidos generales de la carta. Las salas de reunión mantienen su apertura desde el POS.